Как подать жалобу

Подать жалобу, направить отзыв по вопросам оказания социальных услуг в КГБУСО «Центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства» можно следующими способами:

• через приемную директора учреждения
• в форме электронного документа
• в письменной форме
• по телефону

 

Для решения возникших вопросов Вы можете обратиться:

• к директору КГБУСО «Центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства»

• e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

• адрес: 659023, г. Барнаул, ул. Тимуровская, 74а;

• тел.: (факс) (3852) 33-31-82.

• в Главное Управление Алтайского края по труду и социальной защите

• e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

• адрес: 656068, г. Барнаул, ул. Партизанская 69;

• тел.: (3852) 27-36-22.

Жалоба пишется в свободной форме, но она обязательно должна содержать следующие сведения:

• наименование органа, в который вы подаете жалобу;
• ФИО заявителя; Ваш контактный номер телефона и почтовый адрес;
• суть жалобы;
• Вашу личную подпись и дату подачи жалобы.

В тексте жалобы укажите причины Вашего несогласия с обжалуемым решением, действием или бездействием, обстоятельства и доводы, на основании которых Вы считаете нарушенными свои права и законные интересы, а также иные сведения, которые считаете необходимым сообщить для рассмотрения жалобы.

Сроки рассмотрения обращений регламентирует Федеральный закон от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» Обращения, не требующие дополнительного изучения и проверки — до 30 дней.

Обращения, по которым необходимо получение дополнительных материалов, направление запросов, проведение проверок для разрешения вопроса по существу — до 30 дней с возможным продлением срока исполнения и обязательным промежуточным ответом автору обращения.